Integritetspolicy
1. Inledning
Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Denna integritetspolicy förklarar hur Agera kvinnojour samlar in och använder dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur kan göra dina rättigheter gällande. Agera kvinnojour är personuppgiftsansvarig i enlighet med denna policy och ansvarar för att dina personuppgifter behandlas på ett säkert och korrekt sätt i enlighet med GDPR (General data Protection Regulation) Dataskyddsförordningen som trädde i kraft 25 maj 2018.
2. Personuppgiftsansvarig
Agerakvinnojour, organisationsnummer 802491-4494, Box 1173, 172 24 Sundbyberg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på våra webbplatser agerakvinnojour.se och jagjulia.agerakvinnojour.se och i vår övrig verksamhet. Information om hur du kontaktar oss finner du nedan.
3. När vi samlar in dina uppgifter
- När du ger en gåva till Agera kvinnojour
- När du blir medlem hos Agera kvinnojour
- När du prenumerera på vårt medlemsbrev
- När du ansöker om en ledig tjänst hos Agera kvinnojour
- När du svarar på våra enkäter eller deltar i några av våra kampanjer
- När du har besökt vår webbsida (cookies)
- När du åtar dig ett volontäruppdrag hos Agera kvinnojour
- Eller när du på annat sätt kontakta oss
4. Vilka uppgifter samlar vi in och hur länge sparar vi dem?
När du ger en gåva
När du skänker en gåva sparar vi information om transaktionen (belopp, tid, typ av transaktion och typ av gåva). Om du ger en gåva via Swish sparas ditt telefonnummer och den informationen du har uppgett i samband med betalningen, till exempel ditt namn.
När du blir medlem
De personuppgifter som vi samlar in och sparas i vårt medlemsregister är information om namn och kontaktuppgifter såsom mailadress och telefonnummer samt information om transaktionen för din medlemsavgift (belopp, tid, typ av transaktion). Vi sparar även eventuella bilder och filmer där du syns i samband med event och/eller utbildningar som du deltar i som medlem hos oss.
När du blir volontär hos oss
De personuppgifter som vi samlar in och sparar i vårt volontärregister är information om namn och kontaktuppgifter såsom mailadress och telefonnummer samt information om transaktionen för eventuell medlemsavgift (belopp, tid, typ av transaktion och typ av gåva). Vi sparar uppgifter som behövs för ditt volontärskap såsom dina meriter. Vi sparar även eventuella bilder och filmer där du syns i samband med event och/eller utbildningar som du deltar i som volontär hos oss.
När du söker stöd hos oss
När du söker stöd hos oss via vår telefonjour, juristjour, mail, chatt eller får stöd i vår samtalsmottagning kan du vara anonym. I samband med att du kontaktar oss via mail sparas din mailadress och det namnet du uppger för att vi ska kunna svara dig. I samband med att du ringer till oss sparas ditt telefonnummer och det namnet du uppger endast om du uppge numret och i det fall du vill bli uppringd. Om du är intresserad av att söka stöd i vår samtalsmottaning sparar vi dina kontaktuppgifter och det namnet du uppger i ett register. Dina uppgifter raderas när din kontakt i samtalsmottagningen avslutas. Vi samlar in anonym statistik över vår verksamhet varje år och sparar därför uppgifter om hur många som söker stöd hos oss, kontaktform, behov av stöd, ort. Dessa uppgifter går inte att koppla till en viss person och är helt anonyma.
När du söker en tjänst hos oss
När du ansöker om en tjänst hos oss samlar vi in dina kontaktuppgifter samt information om dina meriter.
Vi sparar uppgifterna så länge det är nödvändigt för att utföra vårt arbete. Vi kan komma att spara uppgifterna längre om vi måste enligt lag eller för att bevaka våra rättsliga intressen, t.ex. vid pågående juridisk process. Dina personuppgifter kommer att sparas upp till 36 månader efter att vi tagit del av dem.
5. Varför sparar vi dina uppgifter
Vi behandlar dina uppgifter till följande ändamål:
- För att kunna svara dig när du kontaktar oss och önskar vårt stöd
- För att behandla gåvor och uppfylla lagkrav gällande lagring av avtal
- För att kunna svara på dina förfrågningar kring ditt medlemskap, volontärskap, lediga tjänster eller dina gåvor
- För att sammanställa anonymiserad statistik för att förbättra vår verksamhet
- Uppgifterna som finns i vårt volontärregister används för att informera om vår verksamhet, bjuda in till informationsmöte, handledningsträffar, utbildningar, årsmöte och liknande
- Bilder och filmer kan användas på sociala medier eller i vårt medlemsbrev
- Uppgifterna som sparas i vårt medlemsregister används för att informera om vår verksamhet genom att mejla ut tackbrev, medlemsbrev, inbjudningar till event, utbildningar, årsmöte och liknande till alla medlemmar
6. Rättslig grund
I och med att du lämnar uppgifter till Agera kvinnojour ger du din tillåtelse att Agera kvinnojour registrerar och lagrar uppgifter samt behandlar de i enlighet med denna integritetspolicy. Som rättslig grund för behandling använder Agera kvinnojour uppfyllande av avtal, rättslig förpliktelse berättigat intresse eller samtycke. Behandlingen sker enligt gällande lagstiftning och innebär att personuppgifter inte bevaras under längre tid än nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen.
7. Dina rättigheter
Om personuppgifterna som vi behandlar om dig är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att få de rättade, kompletterade eller raderade. Du har till exempel rätt att få dina personuppgifter raderade om de inte längre behövs för ändamålet för vilket de samlades in, så länge vi inte måste spara dina uppgifter enligt lag eller för att försvara ett rättsligt anspråk. Om du inte håller med om en intresseavvägning vi har gjort kan du också invända mot behandlingen eller be oss att begränsa den genom att kontakta oss. Du har rätt att få tillgång till din information. För att få tillgång till informationen vi har om dig vänligen kontakta oss. Om du har gett samtycke till en behandling har du rätt att när som helst återkalla samtycket. Vill du återkalla samtycket vänligen kontakta oss. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg. Vi värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att behandla dina personuppgifter med största respekt. Om du ändå anser att vi behandlar dina uppgifter på ett felaktigt sätt får du gärna höra av dig till oss. Du har också möjlighet att lämna in klagomål till Datainspektionen.
8. Vem kan ta del av dina uppgifter?
Agera kvinnojour kommer inte att sälja, hyra eller leasa ut de personuppgifter som samlats in. Uppgifter som samlas in kopplat till Swish transaktioner för gåvor eller medlemsbetalningar kan delas med vår IT-leverantör för betallösningen. Agera kvinnojour är dock alltid ansvarig för behandlingen. Personuppgifter kan komma att lämnas ut om det är nödvändigt för att tillmötesgå tillämplig lag, förordning, juridisk process eller begäran från verkställande myndighet och för att tillvarata Agera kvinnojours rättsliga intressen.
9. Lagring av personuppgifter
Agera kvinnojour har vidtagit de tekniska säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering.
10. Kontakta oss
Agera kvinnojour
Box 1173, 17224 Sundbyberg